DAF MultiSupport
Plus qu'un simple service de réparation et d'entretien
Votre entreprise.
Votre forfait de service idéal.
Rien de plus simple : avec les forfaits de service DAF MultiSupport, vous optimisez la disponibilité de votre flotte, et ce, quels que soient votre secteur d’activité, les véhicules que vous utilisez et la taille de votre flotte. Nous travaillons à vos côtés pour élaborer un forfait de service personnalisé qui planifie l’entretien préventif et agit rapidement et de manière flexible en cas de problème. Vous disposez ainsi d’une vue d’ensemble et d’informations pour planifier en toute confiance la logistique la plus complexe et maintenir votre flotte sur la route, avec une longueur d’avance.
Augmentez votre disponibilité
Choisissez le forfait de service DAF MultiSupport le plus adapté à vos opérations
Xtra Care
Anticipez pour prendre l’avantage. Les services de haute qualité de DAF permettent à vos véhicules de rester en parfait état afin d’optimiser la disponibilité de votre flotte. La protection étendue du véhicule dans le forfait Xtra Care inclut les réparations de la chaîne cinématique. Elle couvre donc tous les composants essentiels et coûteux de votre véhicule, des arbres à cames aux arbres de propulsion.
- Entretien
- Réparations sur la chaîne cinématique
Full Care
Couverture totale, optimisation idéale. Protection totale du véhicule pour une disponibilité maximale. L’ensemble de l’entretien de vos véhicules est couvert : des réparations de la chaîne cinématique au remplacement de la batterie, en passant par l’usure générale. Et dans le cas où un imprévu se produirait, nous sommes à vos côtés avec une assistance routière 24 h/24, 7 j/7 et une assistance étendue en cas de panne, qui comprend la couverture des coûts de remorquage.
- Entretien
- Réparations sur la chaîne cinématique
- Réparations hors chaîne cinématique
- Réparations en cas d'usure
Care⁺
Aidez votre entreprise à poursuivre son développement. Votre couverture d’entretien et votre calendrier sur mesure permettent de garder vos véhicules sur la route plus longtemps, ce qui augmente leur disponibilité. Nous résolvons les problèmes avant qu’ils ne se produisent. Notre approche préventive de l’entretien garantit que votre véhicule est en bon état aujourd’hui, et qu’il le restera demain.
- Entretien
Services de disponibilité
Passez plus de temps sur la route grâce au forfait de service DAF MultiSupport
Les forfaits de service DAF MultiSupport utilisent des données en temps réel pour adapter l’entretien aux besoins du véhicule. Ils facilitent la planification de l’entretien, la rendent plus précise et efficace et augmentent la disponibilité du véhicule.
- Les données de kilométrage en temps réel permettent de déterminer quand l’entretien doit être effectué
- Les alertes envoyées vous sont adressées, ainsi qu’à votre partenaire de service DAF
- La facilité de suivi et d’enregistrement des tâches terminées et à venir sont disponibles via le portail DAF MultiSupport
- Une planification très efficace grâce aux informations d’entretien actualisées à 100 % et à la notification en temps utile des travaux à venir
Reprenez la route plus rapidement grâce à Uptime Plus.
Uptime Plus offre une assistance plus rapide en cas de panne. Votre protection supplémentaire inclut une assistance prioritaire dans la plupart des pays européens, avec un vaste réseau de partenaires DAF qui remettront votre véhicule sur la route avant que vous ne vous en rendiez compte.
La promesse Uptime Plus
- Reprenez la route en moins de 8 heures…
- ... ou véhicule de remplacement jusqu’à 15 jours
- ... ou compensation des temps d’arrêt si aucun véhicule de remplacement n’est disponible
Mon portail DAF MultiSupport
Un portail. D'innombrables possibilités.
Le portail DAF MultiSupport facilite la gestion et la planification de vos services de flotte DAF. Simple à utiliser, l’interface claire met les informations dont vous avez besoin à portée de main. Suivez le statut et la date de l’entretien de vos forfaits de service. Recevez des notifications en temps voulu lorsque vous devez agir. Et bénéficiez de la vue d’ensemble et des informations dont vous avez besoin pour maintenir votre flotte en parfait état.
Le portail DAF MultiSupport facilite les décisions commerciales intelligentes.
Le portail est disponible sans frais pour tous les clients de DAF MultiSupport.
Services connectés - Pris en charge par PACCAR CONNECT
Avec les Services connectés DAF MultiSupport, utilisez les données du véhicule de manière optimale pour réduire les coûts et augmenter l'efficacité en obtenant des informations sur les performances et les exigences de vos véhicules et de vos chauffeurs.
- Utilisez les avantages standard du portail PACCAR Connect
- Améliorez l'efficacité grâce à des rapports de qualité
- Accédez à des informations en temps réel sur l'état des véhicules
- Augmentez la disponibilité de vos véhicules à l'aide des données des véhicules
- Alignez vos opérations avec votre contrat de Réparation et d'Entretien
