DAF nomme les « 2018 International Dealers of the Year »

« Le prix 2018 DAF International Dealer of the Year récompense la recherche inégalée de l'excellence du service et une attention continue portée à l'ensemble des opérations : camions lourds et moyens, services commerciaux, PACCAR Parts et PACCAR Financial », a déclaré Preston Feight, président de DAF Trucks, en décernant le prestigieux prix à ESA Camions Polska Sp. z o.o. to win this prestigious recognition.

Preston Feight poursuit : « Le lauréat doit nourrir l'ambition d'accroître son activité et d'améliorer l'expérience client en investissant dans de nouveaux sites, des baies supplémentaires, des techniciens compétents, ainsi qu'en augmentant constamment les heures travaillées et la capacité de l'atelier, avec une perfection atteinte du premier coup dans le service entretien. ESA Trucks Poland est leader dans le domaine de la satisfaction client, résultat de la passion et de l'engagement de l'équipe à exceller dans tous les domaines. ESA Trucks Polska Sp. z o.o. représente l'excellence des concessionnaires DAF. Félicitations à toute l'équipe ! »

Le prix « 2018 DAF International Dealer of the Year » a été remis par Preston Feight, président de DAF Trucks, à Klaas Elema, actionnaire et président d'ESA Trucks Polska Sp. z o.o. et Jaroslaw Szymkowiak, actionnaire et directeur général d'ESA Trucks Polska Sp. z o.o.

 « 2018 PACCAR Parts International Dealer of the Year »

« Le concessionnaire polonais DBK sp. z o.o. basé à Olsztyn montre l'exemple en offrant à ses clients le meilleur service possible notamment en matière de fournitures de pièces », a commenté Dick Leek, directeur général de PACCAR Parts Europe. « Grâce à une disponibilité des pièces exemplaire et à des solutions de commerce électronique, DBK aide les transporteurs à atteindre une disponibilité maximale de leurs véhicules et à optimiser leurs processus. En outre, DBK 
sp. z o.o. est très actif dans la promotion du programme PACCAR Parts Fleet qui offre de nombreux avantages aux flottes internationales, par exemple une facture centrale pour les pièces détachées achetées dans toute l'Europe. DBK sp. z o.o. accueille les acheteurs de camions All-Makes dans z o.o. trois magasins TRP et leur offre des solutions sur mesure grâce aux pièces universelles pour camions et remorques et aux consommables d'atelier. »

Stefan Govers, actionnaire de Lengo et DBK Group, a reçu le prix « 2018 PACCAR Parts International Dealer of the Year » des mains de Dick Leek, directeur général de PACCAR Parts Europe.

« 2018 PACCAR Financial Europe International Dealer of the Year »

« Le concessionnaire DAF Ford & Slater Ltd de Leicester au Royaume-Uni n'a pas été nommé 2018 PACCAR Financial International Dealer of the Year par hasard », a ajouté Gerrit-Jan Bas, directeur général de PACCAR Financial Europe. « Cette équipe fait en sorte que plus de 60 % de tous ses nouveaux camions vendus soient financés par PACCAR Financial, soit plus du double de la moyenne européenne. Ford & Slater Ltd se révèle ainsi être un excellent partenaire pour ses clients en créant une solution de transport complète, offrant le camion le plus adapté à leurs besoins ainsi qu'une offre de financement attractive. Ford & Slater est un partenaire de choix pour ses clients. »

Gerrit-Jan Bas, directeur général de PACCAR Financial Europe a remis le prix « 2018 PACCAR Financial Europe International Dealer of the Year » à Nigel et Tim Strevens, co-directeurs généraux de Ford & Slater Ltd.

Outre les « 2018 International Awards », dix concessionnaires ont reçu une médaille d'or en récompense de leurs performances générales. Les lauréats de la médaille d'or 2018 sont : LVS LKW-Vertriebs-Service GmbH de Rostock en Allemagne, Lefevre Lorraine SAS d'Augny en France, Imperial Commercials Ltd de Hull au Royaume-Uni, Tschann Nutzfahrzeuge GmbH de Salzbourg en Autriche, De Burgh Eindhoven B.V. d'Eindhoven aux Pays-Bas et Turbotrucks Kortrijk N.V. de Belgique.