DAF Trucks rend hommage à ses techniciens et à son équipe de service

Les techniciens de tous les concessionnaires et points de service DAF de toute l'Europe peuvent participer au concours. Le challenge national Technicien de l'Année a eu lieu lundi 13 novembre pour les concessionnaires Benelux et les gagnants pour la Belgique sont :

1ère place: Bas Claeys du concessionnaire TH Trucks à Courtrai
2ième place: David Van Hoof du concessionnaire Truckland à Beerse
3ième place: Dieter Verbeke du concessionnaire TH Trucks à Bruges

Les gagnants nationaux concourent ensuite avec leur propre conseiller de service pour le titre d'« équipe de service européenne de l'année ». Ce concours aura lieu en février 2024.

Technicien européen DAF de l'année

« Pour souligner l'importance du professionnalisme des techniciens d'atelier, DAF organise un concours du technicien de l'année tous les deux ans », explique Albert Florijn, Directeur des services d'atelier des distributeurs chez DAF. « Les camions DAF sont des véhicules high-tech qui combinent les dernières technologies de chaîne cinématique ultra-propre et des fonctionnalités numériques de pointe sur les véhicules les plus performants et les plus efficaces du marché. Les techniciens ont besoin de connaissances techniques approfondies pour travailler sur ces magnifiques camions. »

« Le technicien travaille en étroite collaboration avec le conseiller technique. Ils sont tous deux responsables de la communication avec le client. La procédure d'admission du véhicule est très importante. La communication claire et conviviale est souvent une compétence négligée, mais nous y tenons beaucoup chez DAF. Il s'agit avant tout de fournir un service et une qualité d'exception, jusqu'au moindre détail. »