Hulp onderweg

DAF International Truck Service (ITS)
We helpen u snel weer op weg
Als een chauffeur onverhoopt strandt met pech of na een ongeval, dan is het prettig te weten dat hij volledig kan vertrouwen op DAF International Truck Service (ITS). Eén telefoontje naar DAF ITS is voldoende om deze service in gang te zetten, waar u zich ook bevindt in Europa. Het DAF ITS call center is 24 uur per dag, 7 dagen in de week, 365 dagen per jaar bereikbaar. De ervaren ITS medewerkers bieden alle hulp en assistentie die nodig is om uw truck, met zo min mogelijk vertraging, weer op weg te helpen.
Een gratis service voor alle DAF klanten
Voor onmiddellijke assistentie

Als er eens iets onverwachts gebeurt, dan is één telefoontje naar ITS genoeg om het voertuig met minimale vertraging weer op weg te helpen.
DAF ITS: +31 402143000Voordelen
De voordelen van DAF ITS
- Via één telefoonnummer voor heel Europa: +31 40 214 30 00 komt u direct in contact met een ITS medewerker
- ITS is 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar bereikbaar
- ITS kan u te woord staan in tien verschillende talen
- ITS helpt de chauffeur, organiseert een betalingsgarantie en regelt eventuele andere financiële kwesties
- Toegewijde en uitstekend opgeleide monteurs zorgen ervoor dat de truck in de meeste gevallen ter plekke kan worden hersteld
- ITS is een in-company service, gevestigd in Eindhoven in het hart van de DAF organisatie
- Onder de service van ITS valt niet alleen de reparatie van het voertuig, maar ook de trailer of de opbouw
- Om snelle en efficiënte hulp te kunnen garanderen kan ITS vertrouwen op ruim 1100 DAF-dealers en servicepunten in Europa
- ITS informeert eventueel het thuisfront van de chauffeur en houdt uw onderneming op de hoogte van de vorderingen van de reparatie
- ITS doet alles wat nodig is om een gestrand voertuig weer op weg te helpen met zo min mogelijk vertraging
24/7
24 uur per dag, 7 dagen per week

10 talen
Assistentie in 10 verschillende talen

(+31 40 214 30 00), krijgt één van de ITS-operators aan de lijn, die ieder minimaal zes talen spreken. In totaal kan ITS chauffeurs in tien verschillende talen te woord staan. Moderne computerapparatuur zorgt voor een razendsnelle bepaling welk DAF servicepunt zich het dichtst in de buurt van het gestrande voertuig bevindt. Snelheid van handelen is altijd al één van de grote krachten van ITS geweest. Immers, hoe eerder een truck weer onderweg is, hoe beter. En hulp blijft niet alleen beperkt tot die aan het voertuig zelf. Er wordt ook hulp verzorgd voor de trailer, de opbouw of de chauffeur zelf.